L’audit di parte seconda consiste in una serie di attività di valutazione ad hoc per ogni azienda per verificare che i fornitori mantengano determinati standard qualitativi di prodotto o di servizio.
Condotti da valutatori esperti e qualificati, gli audit forniscono quindi alle aziende di qualsiasi settore merceologico uno strumento efficace, flessibile e veloce per migliorare la qualità della propria offerta attraverso il rispetto di standard definiti e incrementare l’immagine istituzionale.
L’attività di valutazione effettuata da IMQ per conto dell’azienda consiste in una serie di verifiche volte a:
- Analizzare il livello qualitativo dei prodotti/servizi e del rispetto dei regolamenti e contratti.
- Valutare il servizio garantito dai fornitori.
- Selezionare e qualificare i nuovi operatori di una rete.
Nell’ambito di questo servizio IMQ è in grado di operare a più livelli.
In particolare è in grado di sviluppare un progetto su misura per il cliente, identificando le principali esigenze, definendo una metodologia di analisi ed effettuando le verifiche, oppure attenersi alle specifiche predefinite dall’organizzazione per effettuare solamente la pianificazione e le analisi.
In entrambi i casi, l’indipendenza di chi svolge l’audit assicura un risultato oggettivo e puntuale e una riduzione di costi e di risorse dedicate da parte dell’azienda.