Grazie all'esperienza maturata nel settore della sicurezza, IMQ può offrire a tutte le aziende un servizio di assistenza tecnica, normativa e tecnologica, così strutturato:
- assistenza tecnica nella messa a punto dei prodotti con la realizzazione di prove orientative e con l’assistenza nella preparazione dei fascicoli tecnici.
- assistenza normativa ai costruttori e/o distributori per la corretta interpretazione e individuazione delle normative applicabili;
- assistenza tecnologica ai costruttori per l'allestimento dei laboratori di prova, la definizione delle caratteristiche delle attrezzature di prova;
- aggiornamento tecnico/normativo per la preparazione e formazione del personale tecnico attraverso corsi dedicati o tramite la partecipazione a interventi e seminari.
Il servizio di assistenza tecnica si rivolge anche ai distributori per la valutazione della documentazione tecnica di prodotto e l'individuazione della conformità dei prodotti a norme o specifiche tecniche;